Loch im Pulli?

Senden Sie uns Bilder von den beschädigten Stellen Ihrer Strickkleidung über WhatsApp oder E-Mail, damit wir Ihnen den Aufwand für die Reparatur mitteilen können. Vergessen Sie nicht eine Münze oder ein Lineal zum Größenvergleich neben die beschädigte/n Stelle/n zu legen, damit wir die Größe der beschädigten Stelle korrekt einschätzen können.

Nachdem der erste Schritt erfolgt ist, melden wir uns innerhalb von 24 Stunden mit einer Einschätzung für den Aufwand bei Ihnen, sodass Sie entscheiden können, ob Sie eine Reparatur in Anspruch nehmen möchten.

Wir reparieren Ihre Kleidung innerhalb einer Woche. Anschließend senden wir Ihnen Ihre reparierte Strickkleidung mit unserer Rechnung zurück an Ihre Anschrift.

Bevor Sie uns Ihre Kleidung senden, freuen wir uns, wenn Sie in Vorkasse gehen und die Kosten für die Reparatur in konventioneller Form überweisen oder via PayPal transferieren. Eine Rechnung wird Ihnen als Nachweis zur reparierten Kleidung beigefügt.

Wenn Sie sich für eine Reparatur entschieden haben, teilen wir Ihnen unsere genaue Adresse mit. Diese senden wir Ihnen via WhatsApp oder via Mail. Anschließend dürfen Sie uns ein Paket mit Ihrer Strickkleidung senden.
Nach unserer Reparatur senden wir Ihnen Ihre reparierte Kleidung zurück. Der Rückversand erfolgt über den Versanddienstleister Hermes. Falls Sie einen anderen Versanddienstleister wünschen, dürfen Sie uns dies mitteilen.

Shorten with AI

Wir beraten Sie ehrlich und teilen Ihnen mit, ob sich eine Reparatur in Ihrem Fall lohnt, wenn Sie uns die Bilder der beschädigten Stellen Ihrer Kleidung senden.

Falls Sie sich für eine Reparatur entschieden haben und uns Ihre Kleidung senden, untersuchen wir diese nach dem Erhalt auch auf weitere Schäden und melden uns bei Ihnen, falls noch weitere Schäden vorhanden sind, die Sie uns zuvor nicht mitgeteilt haben. Anschließend können Sie entscheiden, ob diese gegen einen Aufpreis ebenfalls repariert werden sollen.

Zusätzlich zur Reparatur können Sie sich über Motten auf unserer Seite informieren: Informationen zu Motten bzw. gegen Motten wünschen.

Nach jeder Reparatur wird Ihre Kleidung kostenlos von uns aufgefrischt, falls dies angebracht ist. Dies kann das Entfernen von Fusseln (Pilling) und das Regenerieren von Fasern durch ein wenig Wasserdampf beinhalten. Falls Sie keine Auffrischung Ihrer Kleidung wünschen, bitten wir Sie dies vor einer Reparatur mitzuteilen.

Die Stellen an den Ellenbogen werden im Vergleich zu anderen Stellen der Kleidung deutlich stärker strapaziert. Daher empfehlen wir Ihnen, dass wir Patches bei der Reparatur verwenden, damit die Stellen wieder den Anforderungen der Belastbarkeit standhalten.

Dazu gibt es zwei Arten von Patches zur Reparatur an den Ellenbogenstellen:
1. Leder-Patches, die mit jedem Waschgang starrer werden und den gefühlten Bewegungsfreiraum eingrenzen.
2. Strick-Patches, die nach jedem Waschgang anschmiegsam bleiben und sich sehr flexibel und weich anfühlen.
Ein weiterer Vorteil ist, dass diese Strick-Patches individuell von uns erstellt werden und sowohl von der Farbe als auch von der Größe variiert werden können.

Jede Reparatur ist einzigartig und Strickkleidungen sind sehr vielfältig. Das liegt unter anderem an der Form, am Material und am Strickmuster. Darüber hinaus gibt es unterschiedliche Herausforderungen bei einer Textil-Reparatur, wie beispielsweise die Größe einer beschädigten Stelle.

Um Ihnen einen Preis nennen zu können, müssen wir daher zumindest ein Bild der beschädigten Stelle sehen. Senden Sie uns dazu einfach ein Bild über WhatsApp oder E-Mail.

Nein.

Nachdem wir ein Bild der beschädigten Stelle gesehen haben, teilen wir Ihnen ehrlich mit, ob wir diese reparieren können, da wir unsere Kunden erfreuen möchten.
Wir geben unser Bestes und können immer nur per Hand maschinell gefertigte Strickkleidung reparieren. Eine Reparatur kann daher zumindest auf der Innenseite der Kleidung zu sehen sein.

Wir freuen uns unsere Kunden eine Freude mit der Rettung Ihrer Kleidungen bereiten zu dürfen. Dieses tun wir mit den höchsten Ansprüchen an Qualität und Service. Mit viel Liebe reparieren wir jedes Kleidungsstück per Hand und kümmern uns um Ihre Kleidung so wie um unsere eigene.

Wir freuen uns zahlreiche positive Rückmeldungen erfahren zu haben, die Sie auch auf unserer Webseite lesen können. Am liebsten möchten wir Sie direkt von unserem Handwerk überzeugen. Senden Sie uns dazu einfach ein Bild der beschädigten Stelle.